カカオタクシーの使い方は？韓国で安心・安全にタクシーに乗る方法

初めての海外旅行、あるいは久しぶりの韓国旅行で不安になることのひとつが、現地での移動手段ではないでしょうか。特にタクシーに乗るとなると、言葉の壁や支払いの方法、ぼったくりの噂などが気になって、なかなか気軽に使いづらいと感じる方も多いはずです。

そんなときに頼りになるのが「カカオタクシー」です。スマートフォンひとつでタクシーを呼ぶことができ、運転手との会話もほとんど不要。韓国語が話せなくても、スムーズに目的地へ向かうことができます。

この記事では、韓国旅行が初めての方でも安心して使えるように、カカオタクシーの特徴や事前準備、具体的な使い方までを解説します。言葉の不安を感じずに、自由に移動できる快適な韓国旅行を楽しむためにぜひ参考にしてください。

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カカオタクシーとは？初心者にやさしい配車アプリ

韓国でタクシーを利用する際に、言葉が通じない、行き先を説明できない、料金が不安といった理由で躊躇してしまう旅行者は少なくありません。そんな不安を解消してくれるのが、韓国で広く普及している「カカオタクシー」です。

スマートフォンから簡単にタクシーを呼ぶことができ、事前に目的地を指定できるため、韓国語が話せなくてもスムーズに移動できます。ここでは、カカオタクシーの安心できる特徴を2つの視点からご紹介します。

ぼったくりされにくい

海外旅行でタクシーを利用する際にもっとも不安な点のひとつが、いわゆる「ぼったくり」です。料金を不当に上乗せされたり、わざと遠回りされたりするトラブルは、観光地では起こりがちです。

カカオタクシーを使えば、こうしたリスクを大幅に軽減することができます。アプリ上で乗車位置と降車位置を指定し、配車依頼が成立すると、タクシーメーターのある正規のタクシーが配車されます。料金はアプリにも表示されるため、相場感がわかりやすく、透明性が高いのが特徴です。

また、運転手の情報が事前に表示されており、評価制度もあるため、悪質なドライバーが避けられる仕組みになっています。料金トラブルの心配を減らし、安心してタクシーを利用できる点が、初心者にもやさしい理由のひとつです。

事前に運転手さんの顔がわかる

カカオタクシーでは、配車が確定すると、アプリ上にドライバーの名前、顔写真、車両のナンバー、車種などが表示されます。どんな運転手が来るのかが事前にわかるため、心理的な安心感が得られるのも大きなポイントです。

特に初めての土地でタクシーを使う場合、「本当にこの人で大丈夫かな」と不安になることもありますが、アプリ上の情報と一致していれば、安心して乗車することができます。また、ドライバーの過去の評価も確認できるため、サービスの質を事前に把握することが可能です。

顔写真があることで、トラブルが防ぎやすく、特にひとり旅や初めての利用時には非常に心強い機能です。

旅行前にしておきたい！カカオタクシーの利用準備

カカオタクシーは、現地に着いてからでも使い始めることはできますが、事前に準備しておくことで、旅行中のストレスを大きく減らすことができます。特に言語や通信環境に不安がある場合は、日本にいるうちにアプリのインストールや登録作業を済ませておくのがおすすめです。ここでは、カカオタクシーを使い始めるための基本ステップをわかりやすく解説します。

アプリのダウンロード

カカオタクシーを利用するには、まず「カカオトーク（KakaoTalk）」への登録が必要です。カカオトークは、韓国で最も広く使われているメッセージアプリで、日本でいうLINEのような存在です。

新規ユーザーの方は、App StoreやGoogle Playで「KakaoTalk」と検索し、アプリをインストールしましょう。インストール後、電話番号を入力し、SMSで送られてくる認証コードを入力して基本情報を登録すれば、カカオトークの利用が開始できます。

カカオトークの登録が完了したら、次にカカオタクシーのアプリをダウンロードします。こちらもアプリストアで「カカオタクシー」と検索すると見つかります。表示されたアプリをインストールしておきましょう。

会員登録

アプリをインストールしたら、次はカカオタクシーでの会員登録を行います。まずアプリを起動すると、利用規約への同意画面が表示されるので、内容を確認のうえ、必要な項目にチェックを入れて進みます。

次に、携帯電話番号の認証に移ります。日本の番号を使う場合は、国番号「+81」を選択し、続けてご自身の番号を入力してください。「認証」ボタンを押すと、SMSで確認コードが届きます。そのコードを入力すれば、本人確認は完了です。

その後、支払い方法の登録や車種選択などの設定画面が表示されますが、これらは後から変更可能です。時間がない場合はスキップしても問題ありません。

すべての手順が終わると、カカオタクシーのトップ画面が表示され、すぐに配車が可能な状態になります。旅行中は、ログイン済みの状態でアプリを開けば、簡単にタクシーを呼ぶことができます。

実践！カカオタクシーの使い方ガイド

カカオタクシーのアプリをインストールし、会員登録まで完了したら、いよいよ実際の使い方を覚えておきましょう。アプリは直感的に操作できる設計になっているため、難しいことはありません。ただし、初めて使う場合は、出発地や目的地の設定、支払い、キャンセルの方法など、事前に知っておくことでスムーズに利用できます。

出発地・目的地の設定

カカオタクシーで配車を依頼する際は、まず出発地と目的地をアプリ内で設定する必要があります。操作の流れは以下の通りです。

1. アプリを開き、「タクシー」アイコンをタップ
2. 出発地を設定
3. 目的地を入力または地図で指定
4. 内容を確認して、設定完了

出発地は、基本的にスマートフォンのGPSによって現在地が自動的に設定されます。ただし、周囲の建物や電波の関係で位置がずれることもあるため、地図を確認して必要に応じて修正しましょう。地図上のピンは、できるだけ道路の乗車しやすい位置に設置しておくとスムーズです。

目的地も同様に、住所や建物名を検索窓に入力することで候補が表示されます。ホテル名や観光地名は英語でも検索できる場合が多く、入力しやすい点も魅力です。候補リストから選ぶか、地図上に直接ピンを立てて目的地を設定しましょう。

到着・降車・支払いの流れ

配車が確定すると、アプリの画面は「予約完了」に切り替わり、タクシーの現在地と到着予定時刻がリアルタイムで表示されます。車がどこまで来ているかを常に確認できるため、安心して待つことができます。

混雑した場所では、自分の呼んだタクシーと他人のタクシーを間違えやすくなるため、乗車前には必ず車両ナンバーをチェックしましょう。アプリに表示されたナンバーと実際に来た車が一致しているかを確認することで、乗車ミスを防げます。

乗車後に不安があれば、アプリの予約画面を運転手に見せ、「この車で合っているか」を確認してもよいでしょう。ほとんどの運転手がアプリの仕組みに慣れているため、スムーズにやりとりできます。

支払いについては、韓国国内で発行されたクレジットカードを持っている場合、アプリ内決済も可能ですが、日本のクレジットカードには原則対応していないため、現地での支払いが基本となります。

一般的な支払い方法としては、以下の通りです。

• 現金（韓国ウォン）
• クレジットカード（VISA、MasterCardなど一部対応）
• 韓国のプリペイドカード「WOWPASS」など

JCBやAmerican Expressなどのカードは使えない場合があるため、出発前に利用可能なカードを準備しておくのがおすすめです。

外国人はアプリ内決済ができない？

日本のクレジットカードをカカオタクシーに登録することは現在できません。そのため、外国人旅行者の多くは、アプリ内決済ではなく「車内決済」を選ぶことになります。

韓国で発行されたクレジットカードがあれば、アプリ内での事前決済や予約配車機能、ブラックタクシーの利用などが可能になりますが、日本からの旅行者は「一般タクシーをリアルタイムで呼び、その場で支払う」という方法が現実的です。

なお、通信状況などによっては、アプリ内での決済画面が表示されないこともあるため、現金か使えるクレジットカードを常に準備しておくと安心です。

配車のキャンセル方法は？

状況が変わって配車を取り消したい場合も、カカオタクシーでは簡単にキャンセルが可能です。

キャンセルの手順は以下の通りです。

1. 配車確定画面の右上にある「呼び出しキャンセル」をタップ
2. 続けて表示される赤色の「呼び出しをキャンセルする」を選択
3. キャンセル理由を選び、もう一度「呼び出しをキャンセルする」をタップ

これでキャンセルは完了します。ただし、配車確定から1分以上経過するとキャンセル料が発生する点には注意が必要です。

キャンセル料は車種によって異なり、一般タクシーではおおよそ2,000ウォン（約220円）、高級車やジャンボタクシーの場合は4,000ウォン（約440円）程度かかる場合もあります。

特に高級車を選んだ場合、キャンセル料が高くなることもあるため、配車を確定する前に本当に必要なタイミングかどうかをよく確認してから操作するようにしましょう。

カカオタクシーまとめ

韓国旅行において、移動手段は旅の快適さを大きく左右する要素のひとつです。言葉が通じない、タクシーの使い方がわからないといった不安を抱える方にとって、カカオタクシーは非常に頼れるツールです。

アプリの操作はシンプルで、韓国語が話せなくても出発地や目的地の設定が可能。配車された車両の情報も事前にわかるため、安心感があります。また、現地での登録や支払い方法も事前に理解しておけば、現地で戸惑うことなくスムーズに移動ができるでしょう。

今度の韓国旅行では是非この記事を参考に、カカオタクシーを使いこなしてみてください。